皆さん、eBay Storeに掲載されている商品ページなどのデザインを度々見直していますか？実は、自社ストアのデザインを改善するだけで、容易に利益の上昇を見込めるというのです。
では、どの程度売り上げを上昇させられるのでしょうか。Frooitionという、eBayを始めとした主なEコマースサイトのデザインサービスを提供している会社の調べでは、デザイン改善による売り上げの上昇率は30%が一般的だそうです。
改善するだけで、これ程の結果を出せるものなのですね。Calvin Klein, Toys "R" Us等の有名会社も、eBayやRakutenのストアデザインをFrooitionに任せているようです。まだFrooitionを知らない方も、自社の売り上げに伸び悩んでいる方も、こちらのサービスを活用することを検討してみてはいかがでしょうか。
まずは、基本的なことから始まります。Frooitionは、依頼先のストアに一貫性のあるデザインを提供し、顧客の目を引くプロフェッショナル感を与えるようなストアイメージを作り上げてくれます。デザインは全てカスタム出来るため、依頼主である売り手のストアイメージに合った使いやすいものを選ぶことが可能です。ストア内検索も、より使いやすくなるとのこと。しかし、具体的にどのような影響を自社に及ぼすのか気になるところです。
売り上げには常に株価やSEO等の影響があるように、ストアデザインも同様に欠かせない影響であることを伺える結果が出ています。先ほど述べた、eBay storeのデザインをFrooitionに依頼した会社は、平均して売り上げ率30%上昇を報告してるというデータです。この一例である以下のケースがeBayの公式ブログに掲載されています。
Crown Techという技術商品ストアが、以上の画像でご覧になれるストアデザインに変更した途端、売却価額10.8%、販売個数13.8%、販売率20.2%の上昇を示しました。
こちらの画像は、産業用衣類を販売しているYarmouth Storesの変更後のストアデザイン。変更に伴い、販売8.9%、実売率8.7%の上昇を報告しています。
例として挙げられている2つのストアは、まだ全てのデザイン変更をしていない状態で、これだけの結果を出しています。今後も販売利益が上がり続けることを見込まれています。
eBay、Rakuten、Amazonなどで販売を行っているとしたら、自社ストアの現状デザインに改善の余地があるかどうかを見直してみましょう。Frooitionのような有料サービスを利用することが先行投資となり、その分が何倍にもなって返ってくるかもしれません。
