越境ECに挑戦したのに成果がでない!?

   投稿者 : 2017年8月21日 By

中堅企業が海外展開をおこなうには

当社がDiscovery Japan Mallを開始したのが2016年6月で早1年ちょっとが経過しました。
その間、越境EC市場では参入が相次ぎ、越境EC関連株も上昇しました。ただ、その多くはeBayやTmallという大手モールへの出店であり、独自型越境ECサイトでやっているのはまだケースとしては少なく、そのため事例や書籍等があまり公開されないため、結果が出ずに海外市場へのEC投資を躊躇してしまっているオーナーがいることも事実です。 この投稿の続きを読む »

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EMS国際送料の自動計算と自動表示

   投稿者 : 2017年8月15日 By

今回の夏休みは家族でマレーシア → シンガポール → 日本 という経路で現在マレーシア滞在中です。
マレーシアでDiscovery Japan Mall を拝見すると、以下の通り商品の送料が現地通貨で表示されています。

マレーシアから見たときの日本の越境ECサイト

マレーシアから見たときの日本の越境ECサイト

 

これは、越境ECサイトでは超重要な機能で、越境ECサイトの中でも最もお問い合わせの多いカテゴリである「送料はいくら?」という質問を劇的に減らせるLive Commerceの新機能です。 この投稿の続きを読む »

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越境EC カナダのポテンシャル

   投稿者 : 2017年8月9日 By

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カナダ人の訪日者数は2016年では27万人と割合高く、毎年、訪日者数は伸長しており、英語圏では4番目の数値となっている。
比較的、日本に近いということから、国内では北海道などでウィンタースポーツを楽しむ観光客が増えているようだ。そして、カナダのEC市場規模も毎年増加しており、経済も安定しているが、問題はその広い国土であり、そのために物流面に課題があることでも知られている。
今回は、このカナダの越境ECのポテンシャルについて見て行こう。

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初心者のための越境EC入門

   投稿者 : 2017年8月9日 By

越境ECを検討している方、または現在運用している方など、越境ECで成功するための不変の法則をビデオセミナーとして作成しました。

 Live Commerce 越境EC不変の法則 ビデオセミナー
長さ : 30分

私が過去3年間、商談した中でもっとも多い質問が、
「どの国が売れそうですか?」

誰もが欲しいこの答え。この質問に答えられれば、越境ECは成功したようなものです、、。(笑)
ですが、現実的にはまず情報源にはたどり着くのは不可能に近いと言えるのではないでしょうか。

しかし、一定の法則に従ってビジネスを進めていくと、不変の法則とも言える越境ECというビジネスに対するマーケティングの極めて濃度の高い情報を得ることができるのです。

ご存知の方もいると思いますが、マーケティグをする時には「3M」というキーワードがあります。
Market(誰に), Message(どんな言葉を), Media(どの媒体で) の頭文字をとって3Mですが、マーケティング活動を具体的に進めるには3Mが欠かせません。

しかし、越境ECで仕掛けていくべき需要生息地がわからないと、具体的なマーケティング活動に落とし込むことができませんよね。

では、需要生息地をどうやって絞り込んだらいいでしょうか?
その答えが、このビデオに詰まっています。

Live Commerce 越境EC不変の法則 ビデオセミナー

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多様化するECサイトの決済サービス

   投稿者 : 2017年8月7日 By

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ECサイトにおいて、決済サービスの選択肢をたくさん揃えておくことは、お客様を逃さない、コンバージョン率向上の重要な要因である。
実際の調査データでも、ECサイトで商品を購入しようとした際、希望する決済手段がないため、別サイトで購入した。または、買い物自体をやめたという割合は、49.8%(マイボイスコム調査)という結果もある。
特にシニア層の方でクレジット番号を入力することに抵抗があり、クレジットカード以外でも商品を購入できる、多くの選択肢をECサイトに搭載しておくことが必要である。
今回はクレジットカード決済、コンビニ決済など従来の決済サービスから、昨年から増えてきているモバイル決済、また、今、注目の後払い決済など、多様化するECショップの決済サービスについて見て行こう。

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