Eコマースの運営において、ツイッターのようなソーシャルメディアが欠かせないパートナであることを、もう皆さんは随分と意識されていることでしょう。しかし、いつも自社のサイトへのリンクに注目を注ごうと努力するのではなく、直接ソーシャルメディアで販売を行えないかと考えたことがありませんか？実際、お客さんにリンクをクリックしてもらう度、失われているバイヤーがあることも気になっているのではないでしょうか。このため、ツイッターはソーシャルメディアとEコマースの相性を更に高めることに力を入れています。本日は、自社のリンクに注目を集めるTwitter Cards、ツイッターでの販売を可能にするBuy from TweetといったEコマースとの相性抜群な最新機能を紹介していきたいと思います。
ツイッターカードは、自社サイトへのリンク入りツイートに、画像や動画などのメディアを添付できるツールです。添付にはコードを必要としていたり、なかなか分かり難い印象もありました。しかし、その印象を変化させるサイトが登場しています。ツイッターのマーケティングパートナーであるIgniterが、ツイッターカードを簡単に利用できるサイトを提供し始めたのです。このサイトを用いることでコードを必要とせずに、メディアを添付したランディングページへのリンク入りツイートがすぐに投稿できるわけです。Eコマースの営業にツイッターカードを使うとしたら、今まで失われていた顧客層を取り込むことが可能になってきます。リンクを入れられるということは、自社サイトの商品購入ボタンを直接ツイッターに載せられるということですから、ツイートを見てから迷うことなく購入を即決してもらえるのではないでしょうか。ツイッターカードを通して、色々なリンクやメディアの組み合わせを工夫し、ツイッターが自社サイトの活躍を高めてくれることは間違いありません。
今月、Buy from Tweetという機能が紹介されました。この機能によって、ツイートから商品を直接購入できるようになります。モバイルコマースブームにも乗っ取っており、iPhoneやAndroidで利用可能なモバイルアプリもあるとのこと。しかし、今現在はテスト段階ということで、まずはアーティストやブランドのページのみで利用されています。Buy from Tweetを使った購入過程は、実に簡単です。ツイートに含まれている購入ボタンを押すと、配達や支払情報のページに繋がり、その選択情報がツイートした営業者へと直接送られてくるというもの。非常に簡潔な売買を行うことが可能になりますね。今この機能を体験してみるには、ツイッターのサイトに述べられているBuy from Tweetテスト中となっているページを訪ねてみましょう。近々、利用可能になれば、間違いなく商機の到来です！
これらのツイッターアップデートは、まるでEコマースとソーシャルメディアが絡み付いている未来を暗示しているようです。まだ始まったばかりではあるものの、今後のトレンドに先立ち、今何よりも発展しているツイッターの機能を、自社の可能性を広げてくれる使い道として検討してみましょう。
参考：
http://www.marketingtechblog.com/twitter-cards-buy-button/
https://dev.twitter.com/ja/cards/overviewhttps://blog.twitter.com/2014/testing-a-way-for-you-to-make-purchases-on-twitter
