海外向けマーケティング

Macy'sをご存知でしょうか？アメリカではとても有名な小売店でオンラインストアでも世界中のユーザーに支持されているサイトです。そのMacyですが、中国大陸にもマーケットを拡大しているようですが、結果的にはこのマーケットではうまくいっていないようです。やはり中国市場での越境ECは難しいということを浮き彫りにしたようですが、その背景がニュースになっていましたので、ここで紹介します。米国の小売店チェーンであるメイシーズは昨年、中国のタイムセール小売店Jiapin.comに1,500万ドルを投資したが、その際、同社は2013年6月までに中国でオンラインで自社のINCアパレルブランドを販売することになると予想していた。その期日はもう過ぎ去ってしまったが、Jiapinはメイシーズの商品を販売していない。実際、Jiapinがメイシーズのために創設した電子商取引サイトOumei.comは、現在もはや消費者がアクセスできないようになっている。また、Jiapinの創業者は3月に会社を去っている。メイシーズは中国での戦略の展開にさらなる時間を必要としている、と同社の経営陣は語る。「メイシーズは中国にたいへん興味をそそられています。当社は10年間以上中国を研究してきましたが、どのように中国に進出するかについてはまださらに理解する必要があります」9月にAl TayerグループLLCが主催した消費者サミットで、最高財務責任者カレン・オゲはそう語った。