ECサイトのデザイナーは、日々、サイトに訪れてくれたユーザーに、「申し込み」、「購入する」、「資料請求」など、ボタンを押していろいろアクションを起こしてほしいと考えデザインしている。
Webデザイナーは、どうしたらコンバージョン率が高まるのかを日々考え・テストを繰り返し、デザインを検討している。
私もそのことを考えている1人として、今回はサイトの目的を達成させるために欠かすことのできない重要な要素の1つであるCTAボタン（Call to Action Button）、行動を呼びかけるためのボタンデザインについての3原則をまとめてみた。
ECサイトのCTAボタンとは、「購入する」または「カートに商品を追加する」などクリックするためのボタンだ。そして、驚くことに、このボタンの色、配置場所、文言、サイズを変えるだけで、ページのコンバージョン率は大きく変わる。
結論を言えば、CTAボタンは“品よく目だたせる”ことでコンバージョン率は大きく変わると言える。ボタンデザインはページの中で必ず、目だたなければならない。ページ埋もれてしまって見つからないようでは、間違いなくクリック率は下がり、コンバージョン率は悪くなる。では実際にどのような点に注意し、デザインすべきか具体的に整理しよう。
一般的にCTAボタンの色は緑系かオレンジ系が良い。ただし、サイトのデザインイメージに即した色彩を選ぶべきである。回り周りの色と違う色を使って目だたせる。
周りの色に対して補色にする、彩度を変える、明度を変えるなど、どうしたら目だつか工夫をすることが大切である。
また、形も角丸や周囲のデザインと変化をつけ、目だたせることで、コンバージョン率がアップすることが下記の資料からも分かる。
ボタンの位置も重要だ。上が良いか、下が良いか。ページのどの位置に配置するかでコンバージョン率も変わってくる。
ECサイトの商品ページの場合は、ボタンはファーストビューの右側に配置することが効果的な場合が多い。
さらにボタンの周りにいろいろな要素を置かない。ボタンの周りには広めのスペースを確保し、ボタンを目だたせること。
最後にボタンの言葉だ。「注文」より「注文する」。「購入」より、「カートに入れる」などユーザーが主体的に～するなどの動詞にする。
また、「送料無料！」や「3分で簡単！」「期間限定」「タイムセール」など、お得な注目情報を入れるだけでコンバージョン率は大きく変わる。
私は上記3つの原則をふまえ、“品よく目だたせるデザイン”することでコンバージョン率・数を上げることができると考えている。
そして、これからもこの3つ原則を意識しデザインすることでユーザーが“クリックしたくなるボタン”をデザインしていきたい。
[…] ボタンのデザインについてはlive commerce ブログ「ボタンはしっかり目立つデザインを！ボタンデザインの原則3つ」を参照： http://www.live-commerce.com/ecommerce-blog/button_design/#.VSJTY_msVkA […]