マレーシア 向け越境ECソリューション

Live Commerceを活用いただくことで、マレーシアを市場とするオンライン販売をサポートいたします。日本発による越境EC、現地ローカルECのどちらも対応できます。

マレーシアのEコマース市場は、2022年から2027年までの予測期間において、年平均成長率 9.8%を記録すると予想されています。

国際貿易庁によると、マレーシアは2021年時点でアクティブなインターネットユーザーの人口が多く（2740万人、80％）、携帯電話の普及率が高い（84.2％）ことに支えられ、Eコマースの普及率が高いことが分かっています。さらに、2021年1月時点で、同国のソーシャルメディアユーザーは2800万人、モバイル接続者数は3990万人となっています。

さらに、同国では電子商取引の成長を支援するために、多くの政府取り組みが実施されています。政府は、国家電子商取引戦略ロードマップ2.0's（NeSR2.0）の実施を推進するため、さまざまな省庁からなる国家電子商取引協議会を設立しています。

国家電子商取引戦略ロードマップ2.0's（NeSR2.0）は、国家デジタル経済・4IR協議会の支持を受け、電子商取引の導入強化、エコシステムの発展強化、電子商取引の政策・規制強化という3つの目標に基づいて進められます。

マレーシアの商業犯罪捜査局（CCID）によると、2021年10月31日までに報告された電子商取引詐欺の件数は、2018年の3,318件、2239万リンギから8,162件、573万リンギに及ぶ損失額に増加しています。このような詐欺行為の高い粘り強さが、購入者の信頼を失墜させ、市場の成長を抑制しています。

マレーシア通信マルチメディア委員会（MCMC）によると、マレーシアのインターネットトラフィックは、パンデミック期間中に30％以上増加したとのことです。また、マレーシア政府は、同国におけるeコマースの成長を認識し、MSMEによるeコマースの導入を支援してきました。さらに、政府は「Buy Malaysia」や「#SayaDigital」といったデジタルキャンペーンを通じて、e-Commerceの導入を積極的に推進していました。

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