お申込み前の確認事項

お申し込み方法

お申し込みはオンラインからお手続きが可能です。お支払いはクレジットカードまたは銀行振込です。 契約更新時については、契約終了前３０日前後にお申し込み時のメールアドレスあてに更新継続のご案内をお送りさせていただいております。
弊社担当と商談の場合は、お見積書に添付された発注書をお送りいただく形になります。

ドメイン・SSL証明書取得について

既得ドメインをご利用の場合
弊社指定のネームサーバをお申し込み時にご連絡させていただきますので、変更をお願いします。SSL証明書を発行する際に、ドメイン取得時に（WHOIS）登録されたメールアドレスあてにSSL証明書手続きのメールが送信されますので、あらかじめご確認ください。

新規ドメインをご利用の場合
Live Commerce 申し込み時に同時に取得することができます。
または、お客様にてドメイン登録サービス等で独自に取得されても構いません。

各種決済について

クレジットカード決済
クレジットカード決済についてはStripeまたはペイジェントのご利用が可能です。どちらかをお申し込みください

Stripe日本
公式サイトより直接お申し込みください。本番用のAPI情報が必要となります。

ペイジェント
公式サイトよりLive Commerce 専用窓口にて直接お申込みください。本番用のIDが必要となります。

株式会社ペイジェント
〒150-8510 東京都渋谷区渋谷2-21-1 渋谷ヒカリエ
03-4366-7273(営業時間：月〜金 9:00〜18：00)　
お電話の場合は、Live commerceからの問合せとお伝え頂けるとスムーズです。

東南アジア決済 (外部サイト 英語)
公式サイトより直接お申込みください。本番用のAPI情報が必要となります。

中国決済(WeChatPay, Alipay, 銀聯)
当社にてお申し込みをお申し込みを承ります。

PayPal
公式サイトより直接お申込みください。本番用のAPI情報が必要となります。

物流について

セルフで配送する方はEMSのポーチ・オリジナル梱包資材の準備を
EMSをご利用になる場合は、事前に日本郵便のウェブサイト（マイページ）よりポーチの請求、また郵便局にてEMSオリジナルの梱包資材をお求めください。梱包資材は有料となっています。

独自の物流会社をご利用になる方
Live Commerceの受注管理画面から出力できる受注CSVファイルを物流会社と連携する準備を行ってください。

当社指定の物流会社をご利用になる方 500円/件〜
当社指定の倉庫に送るだけで、当社が海外への出荷に係るすべての出荷業務を代行します。既存の物流センターが海外発送に慣れてなくトラブルを避けたい場合にオススメします。 月間注文件数に応じた従量課金形式となります。料金詳細についてはお問い合わせください。

DHL
公式サイトより直接お申し込みください。本番用のAPI情報が必要となります。
API疎通テスト・初期設定費が別途かかります。

FedEx
公式サイトより直接お申し込みください。本番用のAPI情報が必要となります。
API疎通テスト・初期設定費が別途かかります。

日本郵便 EMS
契約不要で当社のアカウントページにてURLを登録するだけでご利用できます。

ECサイト構築について

自社で制作（外注含む）する場合
納品後に弊社より提供されるFTPにてテーマをダウンロードして、必要な変更を自由に行えます。カスタマイズの方法についてはマニュアルをご覧ください。

当社に依頼する場合
初心者向けには開店代行サービスを用意しております。

海外向け広告について

Googleショッピング広告
Googleショッピング広告をご利用になるには、Google広告アカウントとGoogleマーチャントセンターのアカウントの2つが必要になります。 Googleショッピング広告の運用を弊社に委託する場合は、お問い合わせください。

Googleショピング広告導入手順

以下の手順にて広告を導入していただきます。

1. Live Commerceで生成したデータフィードをGoogleマーチャントセンターにログインし登録します。
2. Googleマーチャントセンター登録後、マーチャントセンターとGoogle広告をリンクします。
3. ショッピングキャンペーンを作成して開始します。
4. 広告経由の売上を正確に把握するためにコンバージョンタグを設定し、完了となります。
5. コンバージョンの獲得に成功したら、ROASを個別のキャンペーンで設定し高い費用対効果になるようにキャンペーンを改善します。

以上の設定は、全てオンラインでマニュアルが公開されておりますので、お客様自身で行なっていただくことが可能です。

* 上記のすべての登録は非常に複雑であるため、登録・運用を専門家である当社に依頼することが可能です。 Googleショッピング広告で高い成果を出すには、専門家の経験が必要になる場合がございます。

facebookダイナミック広告/Instagram
facebookダイナミック広告をご利用になるには、facebook広告アカウントが必要になります。facebookダイナミック広告の運用を弊社に委託する場合は、お問い合わせください。

Facebook / Instagarm 広告導入手順

以下の手順にて広告を導入していただきます。

1. Facebookピクセルをテーマにインストールします。
2. Live Commerceで生成したデータフィードをFacebookカタログマネージャにログインし登録します。
3. Facebookカタログマネージャ登録後、ダイナミック広告を作成します。

行政機関・地方自治体

行政・地方自治体単位のプロジェクトで、地域の農産物やお土産品の海外販売のプロジェクトを一括受託させていただくことが可能です。

例えば、行政機関にて地域商材を集め、統括する会社が必ず１社必要になります。 当社は、海外販売の販売戦略、広告、物流、受注処理、カスタマー対応の全てを行い、行政・地方自治体は当社の指定する倉庫に国内発送をするだけで海外販売を始めることができます。

メリット
当社にプロジェクトを委託することにより、ゼロから立ち上げるのではなく、すでに当社にて販売ネットワークが構築された体制で開始できるため、損益分岐点まで到達時間を早め、事業としての黒字化が容易になります。