配送方法:EMSで確定された注文をDHL配送、FedEx配送に切り替えることが可能です。
※いずれの場合も、それぞれの配送会社とのご契約が必須になります。
注文管理 > 注文管理 で注文の一覧を表示します。
EMSからDHLへの変更方法(※FeDexに切り替える際も同様に行います)
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- 該当注文選択 – EMSからDHLに変更する注文を選択してEditを押します。
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- タブを選択 – DHL Orderタブをクリックします。
- 料金選択 – 左側の配送先住所を確認し、右側から配送料金を選択し、Submitをクリックします。
ロードに時間がかかる場合があります。Submitボタンは1回だけ押してください。
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- メッセージ確認 – ポップアップメッセージを確認し、OKボタンを押します。
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- 配送方法変更確認 – 注文管理の配送方法がDHLに変更され、IDが追加されたことを確認します。
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- 配送料金コピー – コメント履歴タブをクリックし、DHLの配送料金をコピーします。
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- 注文データ編集 – ご注文商品+追加と変更をクリックします。
- 配送料金変更 – 配送料金を6でコピーした金額に変更します。
- 更新 – 更新ボタンをクリックします。
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- 注文管理内容確認 – 注文管理の配送料金、合計金額が変更されたことを確認します。
合計金額は変更されても、決済は連動されませんのでご注意ください。必要な場合はお客様へ追加のご請求をお願いします。
- 注文管理内容確認 – 注文管理の配送料金、合計金額が変更されたことを確認します。
- 納品書、請求書確認 – 納品書、請求書も11の内容になっていることを確認します。
- DHL配送手順で対応 – 以降はDHLの配送手順をご確認ください。