EMS→DHL、FedEx 配送方法変更について

配送方法:EMSで確定された注文をDHL配送FedEx配送に切り替えることが可能です。
※いずれの場合も、それぞれの配送会社とのご契約が必須になります。
注文管理 > 注文管理 で注文の一覧を表示します。
 

EMSからDHLへの変更方法(※FeDexに切り替える際も同様に行います)

  1. 該当注文選択 – EMSからDHLに変更する注文を選択してEditを押します。
  2. タブを選択 – DHL Orderタブをクリックします。
  3. 料金選択 – 左側の配送先住所を確認し、右側から配送料金を選択し、Submitをクリックします。
  4. ロードに時間がかかる場合があります。Submitボタンは1回だけ押してください。

  5. メッセージ確認 – ポップアップメッセージを確認し、OKボタンを押します。
  6. 配送方法変更確認 – 注文管理の配送方法がDHLに変更され、IDが追加されたことを確認します。
  7. 配送料金コピー – コメント履歴タブをクリックし、DHLの配送料金をコピーします。
  8. 注文データ編集 – ご注文商品+追加と変更をクリックします。
  9. 配送料金変更 – 配送料金を6でコピーした金額に変更します。
  10. 更新 – 更新ボタンをクリックします。
  11. 注文管理内容確認 – 注文管理の配送料金、合計金額が変更されたことを確認します。
    合計金額は変更されても、決済は連動されませんのでご注意ください。必要な場合はお客様へ追加のご請求をお願いします。
  12. 納品書、請求書確認 – 納品書、請求書も11の内容になっていることを確認します。
  13. DHL配送手順で対応 – 以降はDHLの配送手順をご確認ください。

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