ユーザー生成コンテンツを自然に増やすことで、SEO対策にも役立ちます。
この機能は、Live Commerce 拡張機能として提供されるFAQプラグインです。
いわゆる、amazonの商品ページにあるよくある質問の機能と同じです。
商品単位でよくある質問を作成・管理することができます。
また、投稿されたよくある質問に対して、回答をしたり投票（Good or Bad) し、投稿された記事の評価を行うこともできます。
よくある質問は、ユーザー自身が投稿することもできますし、管理者が任意で投稿することもできます。
このようなユーザーによって投稿されたコンテンツのことを、UGC（User Generated Contents＝ユーザー生成コンテンツ） と言います。UGCはレビュー、SNS、ブログ、動画投稿サイトWi投稿されたコンテンツや、それらに対する回答などのコメントも含まれます。
商品単位でのよくある質問は、消費者が購買意思決定の参考にする際に大きく影響を及ぼします。そのため、よくある質問は商品としてのヘルプコンテンツとしても役立ちますし、ユーザー生成コンテンツとしてマーケティングの面からも効果があります。
UGC は体験主導型で事実であるため、セラーやブランド企業が書いたマーケティング コンテンツと比較して、最も信頼性が高く、信頼でき、本物のコンテンツであることが検索エンジンには知られています。これらの機能により、マーケティング担当者はこの貴重なユーザー生成コンテンツをいかに多く獲得するかは売上拡大への貢献としても影響します。
また、消費者はブランドが作成したコンテンツと比較して、ユーザーが作成したコンテンツを本物と見なす可能性が 2.4 倍高いため、本物であることを重視した マーケティング戦略に役立ちます。
投稿について
回答について
管理機能
よくある質問 のユーザー体験を最大化するために、Live Commerceではオプションを用意しております。
| 費用(税込) | 備考 | |
|---|---|---|
| テーマへの設置 | 110,000円 | ご利用中のテーマデザインにフィットするように、よくある質問部分のユーザーインターフェースを微調整します。 |
| SEO対策 | 55,000円 | 商品ページに投稿されたよくある質問（ユーザー生成コンテンツ）がGoogleにクロールされるように、特殊なHTMLタグでマークアップします。 |
申込方法
※手続きを進めるにはLive Commerce の管理画面からお申し込みいただきます。本ページから申し込みはできません。
支払い方法
クレジットカード(VISA/MASTER)、銀行振込のどちらからでお支払いいただけます。
銀行振込でお支払いの場合はお申し込み後7日以内にご入金をお願いします。７日以内に入金確認できない場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。
納品までの日数
入金確認後、1～３営業日内に作業を実行します。完了後は登録メールアドレスへメールで連絡いたします。