インターネットの素晴らしいところの一つは、タイムカプセルのように、昔からの懐かしい物をそのまま保てることです。子供時代に見た懐かしいCMを、ふと思い出してきたのなら,簡単にYoutubeで検索して見ることができますよね。eBayでは画面を超え、昔の物を手元に配達してもらえるということは、創立時の1995年からeBayの魅力ポイントの一つでした。
子供時代を彩った懐かしいものを見つけられることは、丸で一瞬の魔法のように感じるかもしれませんが、実際には、これこそ企業の仕業だったりするのです。買い手の頻繁に検索するキーワード記録をeBayが製造業者に伝え、調べられている懐かしい商品の復刻版を作ってもらっているという状況があります。こうした製造業は、特に現在の中国において盛んになってきています。eBay Marketplacesの部長、デヴィン・ウェニグ氏によると、「人々がeBayに何を求めているのかというデータを製造業者に送ると、迅速に対応してくれます。中国から欧米へと流通する企業はとても盛んです。どれだけ早く消費者の変化に応じられるかということは、業者にとって大変重要視されています。」こうしたデータ分析はeBayの19年間の歴史の中で、最も大きな影響を及ぼした展開の一つであると、ウェニグ氏は主張しています。
この”ニュー・ビンテージ”業界は今の流行になっているそうです。60年代にありふれていたPan Amのバッグを探し求めていた買い手には、選択肢が二つあります。ありふれていた時代からの中古品、オリジナルに基づいて作られた新品、どちらもeBayで購入できます。
また、現代における“1990年代のファッションや音楽に対する興味の復活と、オーセンティシティのあるストリートウエアへの需要”が、ニュー・ビンテージの流行に拍車をかけており、当時に流行ったCross Coloursが、長年の廃業からの新企業開始という華々しい発表をしました。
この“オーセンティシティ(信憑性・確実性)”という言葉は、色々な疑問を生むのではないでしょうか。アメリカEコマースサイトSkinner Inc.の社長マリー・キープ氏は、「オーセンティシティと買い手の満足感への疑問が出てきます。ただ似ている物で満足できますか?材料、歴史、こだわりなどに対する「正確さ」を求めることも必要なのではないでしょうか。」と述べています。
中国などで新しく製造された物で満足できる場合が多いとしても、この傾向が続けば続くほど、本物を求めるマージンも出るのではないでしょうか。どんな物でも簡単に見つかる状況だからこそ、一部では珍しい昔の商品の価値が上がることもあります。皆さんはどうでしょう。こうした今のEコマースの傾向を意識して企業できれば、いいことがあるかもしれません。