インスタグラムで集客するときのポイント

イマージ画像

SNSツールで一般的なのは、Line、Facebook、twitterであるが、ここにきてユーザー数を獲得しているツールがインスタグラム(Instagram)である。インスタグラムは2014年の時点で月間ユーザー3億人、利用者の68%が女性、90%が35歳以下の男女であり、ファッションに敏感な世代と相性が良い。
このようなターゲットに向かってアプローチしたい場合は有効なツールである。今回は、インスタグラムを使って集客する際のポイントを見ていこう。

 

1.インスタグラム(Instagram)とは

インスタグラムとは画像または動画に特化した投稿型SNSである。画像の投稿が必須というところがポイントで、閲覧者はフォローしたユーザーの画像をみてコメントしたり、”いいね”をしたり、画像がショップのおしゃれな商品画像であれば、その画像を起点に自社サイトに誘導することができる。
インスタグラムを見てみると分かるがとてもファッショナブルな写真が多い。インスタグラムは写真をベースとしているところが重要で、言葉の壁を越え、世界中のインスタグラムユーザーと通販が可能である。
世界中には日本の“もの”を買いたくても買えない、知らないユーザーがたくさんいる。ターゲットを20代、30代のおしゃれを楽しむ女性に向けて、売れる商品ならば必ず集客につなげることができるだろう。

 

2.インスタグラムから自社ECサイトへ集客

インスタグラムから自社サイトへの誘導で、一番多く使われている方法は、プロフィールページのプロフィール欄に自社サイトURLを記載する方法である。この方法は雑貨やアパレル画像のコメント欄にはURLを記載できないためである。まず、魅力的な商品写真を投稿し、写真に興味を持ったユーザーがご自身のプロフィールページにアクセスする。重要なのは魅了的な商品写真を、たくさん投稿し、フォロワーを獲得するところはツィッターと同様である。プロフィールページにはこれまで、ご自身が投稿した自社商品などの画像があり、そのプロフィールページのプロフィール欄に自社サイトのURLが明記されていれば、ユーザーをインスタグラムのプロフィールページから自社ECサイトへ誘導することができる。

「北欧、暮らしの道具店」のプロフィールページ

「北欧、暮らしの道具店」の公式Instagramは、2014年5月に始まった。しかしフォロワー数は、すでに6万人に達している。良い成功事例である。
プロフィールページではURLが記載されECサイトへのリンクが確認できる。

 

3.ハッシュタグをつけて、検索からフォロワーを増やす

最初は、なかなかフォロワーが増えない。そういう時は、ハッシュタグをつけることで、投稿画像を多くのユーザーに閲覧してもらうことが可能だ。ハッシュタグとはコメントのなかのキーワードの前に「#」(半角)をつけてることでクリック可能なタグになる。
また、これはキーワードとして、ユーザーが検索機能を使いキーワード入力した検索ワードにヒットし、画像一覧で表示される。#つきキーワードはインスタグラムのSEOとして役割がある。
「#」をつけるキーワードは英語だけではなく、日本語にも対応している。1枚の写真に最大30個のハッシュタグをつけることもできるが、あまり多くつつけると、見栄が悪くなるので注意が必要だ。
最適なハッシュタグの数は11個と言われている。

人気のハッシュタグは以下のものがある。

  • #love
  • #instagood
  • #me
  • #tbt
  • #follow

ハッシュタグは効果的に使うことができれば、アカウントの露出を高め、プロフィールページの誘導率を高め、集客につなげることができる。ただし、投稿と全く関係の無いタグはいけない。

 

4.その他の機能

4-1.SNSと連携

インスタグラムの投稿を他のSNSと共有するためには、あらかじめ各アカウントを設定することで、Facebook、Twitter、Tumblr、forsquare、Flickr、ミクシィなどさまざまなSNSと連携することができる。
インスタグラムでは、このようにSNSと連携することで画像や動画も簡単にシェア・拡散できる点も強みである。

 

4-2インスタグラムで動画を投稿

インスタグラムでは動画もアップすることができる。動画投稿でははVineという6秒動画が有名だが、インスタグラムでは15秒と長い。これはテレビCMと同じ長さということもあり、何かをメッセージするには程よい長さである。
自社動画広告を展開すると、ブランドイメージの拡散が期待できる。また、インスタグラムでは15秒以内であれば、複数カットの動画を連続で撮影可能で、その複数カット動画を1つにまとめることもできる。

 

5.インスタグラムの事例

北欧、暮らしの道具店

サンプルでも紹介している「北欧、暮らしの道具点」は取り扱う商品以外にも社内の風景や日常的な出来事といった親近感ある写真などを投稿している。
ファンを増やすには商品以外の魅力的な美しい写真を投稿するなどすることがポイントである。

 

BEAMS

beams

セレクトショップ「BEAMS」では商品中心の内容だが、ユーザーからのコメントに対し丁寧に対応することで、エンゲージングを高めている。

 

音羽山 清水寺|Kiyomizu-dera

清水寺

京都の「清水寺」はシンプルだが、写真のクオリティが高い。日本のシズル感たっぷりの写真は海外ユーザーのファンも多い。

 

LEGO

レゴ

云わずと知れたデンマークの玩具会社「LEGO」は写真だけでも楽しい。動画投稿もあり、宣伝ツールとしてインスタグラムを使うことが多くなることを予感させる。

 

BURBERRY

バーバリー

イギリスを代表するファッションブランド「バーバリー」は、早いうちにインスタグラムを導入し最新のファッション情報を配信することで多くのファン獲得に成功している。

 

まとめ

日本では、これから広まるだろう画像投稿型のインスタグラムはハッシュタグをつけることが重要だ。ハッシュタグをつけることで、画像の拡散が期待でき、さらに自社ECサイトに誘導できる。ハッシュタグととも美しい画像を次々に投稿し、閲覧ユーザーからフォローされ、ユーザーにフィットすれば、集客につなげられる。
どんな企業や商品でもインスタグラムで集客できるわけではないが、商品とユーザーをよく分析した上で、どんなコンテンツを届けるのかを考えれば、成功の確率は非常に高くなる。
芸能人や著名ブランドユーザーによる利用が多いインスタグラムは今後もシェアを拡大してゆくことだろう。

関連する記事

色がもつイメージ:高貴と高級をメッセージする=”紫”の効果... 色が何らかのサインを送りだしていることは誰もがよく知っている。誰がどんな色を選ぼうと、共通しているのは、その色に対して人は反応するということだ。私たちは色に条件反射し、気づくこともない。 色に対する反応は直観的反応とも言われ、個々の色は人の本能的な反応と密接に関係し、その反応は生理的、感情的...
越境EC Amazon US活用のメリットとデメリット... 2018年5月、経済産業省が発表した「電子商取引に関する市場調査」によると、2017年における日本からアメリカ向けの越境EC規模は前年比15.8%増の7128億円。 日本から中国への越境EC規模は、同25.2%の1兆2978億円。アメリカと中国の合計は前年比21.7%増の2兆106億円とな...
アメリカ TPP離脱の場合、越境ECはどうなる?... アメリカ大統領選挙で大逆転勝利したドナルド・トランプ氏。世界はトランプ氏がこれまでに発言したことを、大統領就任後、公約として実行するかが注目している。 これまで、トランプ氏の発言は様々なメディアで取り上げられ、読者も周知のことだと察する。 今回は、そのトランプ氏の様々な発言の中でも「アメリ...
越境ECではどんなモノが売れるのか? 日本の国内EC市場は成熟期といわれるなか、越境ECつまり、海外向け商品販売はまだ、黎明期と言われている市場である。少子高齢化により縮小しつつある日本の消費市場から、販路を海外に向け、越境ECに取り組む企業が増えている。日本にいながら、リスクを最小にし、商品を海外にネット販売するのが越境ECである...
中国最大のチャットアプリ WeChatのすごすぎる機能... 世界最大級の無料チャットアプリと聞いて思い浮かぶのは、日本だとLINEとなるが、アメリカだとMessengerやWhatsApp、韓国ではカカオトークなどとなるが、登録アカウント数が11億人、月間アクティブユーザー数5億4,900万人という中国のWeChatというアプリをご存知だろうか。 ...
ネットビジネスで使える基本的な心理学... ネットビジネスをしていくにおいて、マーケティングや戦略は必須だが、また、販売心理学を上手に利用し、自分の商品を購入してもらう方法もある。そうすると訪問者が商品を購入する確率もあがり、リピーターも増え、成約率が上がるとう仕組み。   ザイオンス効果 ザイオンス効果(単純接触効果...
このエントリーをはてなブックマークに追加

コメントをどうぞ